سوالات متداول خریداران
س ) چگونه سفارش انجام یک پروژه را ارسال نماییم ؟
ج ) برای این منظور ابتدا باید یک حساب در سایت ایجاد نمایید و بعد ار ورود به صفحه کاری خود از قسمت سفارشات در بخش سفارش جدید در خواست خود را ارائه نمایید.

س ) نحوه پرداخت هزینه یک پروژه به چه صورت است ؟
ج ) بعد از قبول پیشنهاد یک مجری توسط خریدار، خریدار باید مبلغ پیشنهادی را به صورت امانت به حساب سایت واریز کند که این کار به 2 شکل ممکن است روش پرداخت سنتی و روش پرداخت الکترونیکی
در روش سنتی خریدار باید مبلغ پروژه را به شماره حساب شرکت واریز کرده و اطلاعات واریزی را بصورت دستی وارد نماید و در روش الکترونیکی خریدار با کمک یکی از کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب اقدام به پرداخت مبلغ مورد نظر می نماید

س ) بعد از دریافت پروژه وظیفه ما چیست ؟
ج ) بعد از دریافت پروژه اگر پروژه دچار اشکالات و نواقصی بود باید به مجری اطلاع داده تا نسبت به رفع اشکالات احتمالی اقدام نماید چنانچه پروژه مورد نظر مورد تایید واقع نگردید باید نسبت به این پروژه در زمان تایید شده اعتراض نمایید تا متخصصان سایت بر روی پروژه مورد نظر داوری کنند و نتیجه نهایی به خریدار اعلام خواهد شد.

س ) پروژه خود را به کدامیک از مجریان واگذار نماییم ؟
ج ) هر مجری دارای سوابق کاری و تحصیلی است و یک رزومه دارد که خریدار باید به این سوابق نگاه کرده و مجری مورد نظر خودرا انتخاب نماید ضمن اینکه یکی از روش های مفید برای انتخاب مجری امتیازاتی است که خریداران قبلی به این مجری داده اند